Informativa sulle spedizioni

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

 

Grazie per aver scelto il nostro store. Ci teniamo a informarti in modo trasparente sulla gestione e le tempistiche delle nostre spedizioni.

 

1. Tempi di Elaborazione e Consegna

Per la preparazione, gestione e spedizione del tuo ordine, i tempi di consegna totali stimati sono compresi tra i 14  e i 21 giorni lavorativi.

Cosa si intende per "Giorni Lavorativi"?

Si intende dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali italiane (es. 1 Gennaio, 6 Gennaio, Pasqua e Lunedì dell'Angelo, 25 Aprile, 1 Maggio, 2 Giugno, 15 Agosto, 1 Novembre, 8 Dicembre, 25 e 26 Dicembre) ed eventuali festività locali del luogo di spedizione.

I tempi di consegna decorrono dal giorno lavorativo successivo alla ricezione del tuo ordine e della conferma di pagamento.

 

2. Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del checkout, prima della conferma del pagamento.

 

3. Tracciamento (Tracking)

Non appena il tuo ordine verrà affidato al corriere e la spedizione sarà partita, riceverai una e-mail di conferma spedizione.

Questa e-mail conterrà il link o il numero di tracking che ti permetterà di monitorare lo stato della consegna.

 

4. Indirizzo di Spedizione

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione completo, corretto e accurato al momento dell'ordine.

Ti preghiamo di verificare attentamente i seguenti dati prima di confermare l'acquisto:

  • Nome e Cognome (o nome sul citofono)

  • Via e Numero Civico

  • CAP (corretto)

  • Città e Provincia

  • Un numero di telefono valido (utile al corriere)

Non saremo responsabili per ritardi, mancate consegne o costi di giacenza derivanti da indirizzi forniti in modo errato o incompleto.

 

5. Contatti per Assistenza

Per qualsiasi domanda relativa allo stato del tuo ordine o per problemi con la spedizione, non esitare a contattarci al nostro indirizzo e-mail di assistenza clienti:

morestudio.scuole@gmail.com

(Ricorda di includere il tuo numero d'ordine nella comunicazione per velocizzare l'assistenza)