Informativa legale

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Condizioni") disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti ("Prodotti") sul sito web www.morestudio.it (di seguito "Sito").

La vendita dei Prodotti tramite il Sito è gestita da:

MORESTUDIO

Sede legale: Via Pietro Mandricardo 49/c, 30173, Venezia (VE)

Partita IVA (P.IVA): 04956630273

Indirizzo e-mail: morestudio.scuole@gmail.com

 

1. Informazione Cruciale: Regime Fiscale Applicato

Si informa il Cliente che MORESTUDIO opera in Regime Forfettario ai sensi dell’articolo 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014.

Conseguenze per il Cliente:

In virtù di tale regime, le operazioni di vendita non sono soggette all'applicazione dell'IVA (Imposta sul Valore Aggiunto). Tutti i prezzi esposti sul Sito sono da intendersi come prezzo finale del prodotto, senza IVA.

 

2. Oggetto del Contratto

Oggetto del presente contratto è la vendita a distanza di capi di abbigliamento e accessori ("Prodotti") disegnati e realizzati da MORESTUDIO.

Essendo prodotti artigianali e fatti a mano, le immagini e le descrizioni sul Sito sono da intendersi come indicative. Piccole variazioni nei dettagli o nei colori rispetto alle fotografie non costituiscono un difetto di conformità, ma testimoniano l'unicità del prodotto artigianale.

 

3. Conclusione del Contratto e Prezzi

Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui MORESTUDIO riceve il pagamento e invia al Cliente una e-mail di conferma d'ordine.

I prezzi dei Prodotti sono quelli indicati sul Sito al momento dell'ordine, da intendersi come prezzo finale (come specificato al punto 1). I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo del Prodotto, ma sono indicati e calcolati separatamente al momento del checkout.

Metodi di pagamento accettati: PayPal, Shopify Payments (Carte di Credito), Apple Pay, Google Pay.

 

4. Informativa sulle Spedizioni

Tempi di Elaborazione e Consegna:

Poiché i nostri prodotti sono realizzati artigianalmente [o "su ordinazione"], i tempi di elaborazione e consegna totali stimati sono compresi tra i 14 (quattordici) e i 21 (ventuno) giorni lavorativi (lunedì-venerdì, escluse festività). I tempi decorrono dal giorno lavorativo successivo alla ricezione della conferma d'ordine.

Tracciamento (Tracking):

Non appena l'ordine verrà affidato al corriere (BRT o Poste Italiane), il Cliente riceverà una e-mail di conferma spedizione contenente il link o il numero di tracking.

Indirizzo di Spedizione:

È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto. Non saremo responsabili per ritardi o mancate consegne causati da indirizzi errati o incompleti.

 

5. Diritto di Recesso (Diritto di Ripensamento)

(Ai sensi del Codice del Consumo D.Lgs. 206/2005)

Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente acquisisce il possesso fisico del Prodotto.

A. Procedura di Recesso:

Per esercitare il recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita (indicando nome e numero d'ordine) all'indirizzo e-mail:

morestudio.scuole@gmail.com

Successivamente, il Cliente deve rispedire i beni, a proprie spese, entro 14 giorni dalla comunicazione, al seguente indirizzo:

MORESTUDIO

Via Asseggiano 63a

30174 - Venezia (VE)

B. Condizioni del Prodotto e Prova d'Acquisto:

Per ottenere il rimborso, è indispensabile una prova d'acquisto valida (ricevuta o conferma d'ordine).

Il Cliente ha il diritto di provare il capo come farebbe in un negozio. Tuttavia, è responsabile della diminuzione del valore del bene risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria. Il prodotto deve essere restituito integro, non lavato, non danneggiato e completo di tutti i cartellini ed etichette originali, integri e non rimossi.

C. Rimborso:

Se il recesso è esercitato correttamente, rimborseremo l'importo pagato per il prodotto (esclusi i costi di spedizione del reso) entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Ci riserviamo il diritto di trattenere dal rimborso un importo pari alla diminuzione di valore del bene, qualora questo sia stato usato oltre la semplice prova o danneggiato.

 

6. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo (2 anni dalla consegna) per i difetti di conformità. Il Cliente deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta inviando una e-mail a morestudio.scuole@gmail.com.

 

7. Risoluzione delle Controversie (ODR)

Informiamo il Cliente che, ai sensi del Regolamento UE n. 524/2013, è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (piattaforma ODR), accessibile al link:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

8. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di residenza o domicilio del Cliente (Foro del Consumatore).

 


 PRIVACY POLICY (INFORMATIVA TRATTAMENTO DATI PERSONALI)

(Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 - GDPR)

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo Sito è:

More Studio di Baccarini Marco 

Sede legale: Via Pietro Mandricardo 49/c , 30173, Venezia (VE)

Partita IVA (P.IVA): 04956630273

Indirizzo e-mail di contatto: morestudio.scuole@gmail.com

 

2. Tipi di Dati Raccolti

  • Dati Anagrafici e di Contatto: Nome, cognome, indirizzo di spedizione/fatturazione, e-mail, telefono, forniti dall'utente al momento dell'acquisto o tramite il modulo di contatto.

  • Dati di Navigazione: Dati raccolti automaticamente dalla piattaforma Shopify (es. indirizzi IP). Per i dettagli, si veda la Cookie Policy.

  • Dati di Pagamento: Non raccogliamo né memorizziamo i dati delle tue carte. Le transazioni sono gestite da piattaforme esterne (vedi punto 5).

 

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati esclusivamente per le seguenti finalità:

Finalità del Trattamento Base Giuridica (GDPR)
A) Gestione ed evasione degli ordini (Pagamento, preparazione, spedizione). Esecuzione di un contratto.
B) Invio di comunicazioni di servizio (Invio e-mail sullo stato dell'ordine: conferma, spedizione). Esecuzione di un contratto.
C) Risposta alle tue richieste (Rispondere alle e-mail inviate tramite modulo di contatto). Esecuzione di misure precontrattuali.
D) Adempimenti fiscali e legali (Fatturazione, conservazione documentale). Adempimento di un obbligo legale.

Nota Importante: Come da tua indicazione, non effettuiamo attività di marketing o newsletter. I tuoi dati non saranno usati per inviare e-mail promozionali.

 

4. Natura Obbligatoria del Conferimento

Il conferimento dei dati per le finalità A, B, C e D è obbligatorio. Il tuo rifiuto ci impedirà di dare esecuzione al contratto di vendita (non potremo spedirti l'ordine) o di rispondere alle tue richieste.

 

5. Destinatari dei Dati (Con chi condividiamo i tuoi dati)

Per le finalità sopra descritte, i tuoi dati saranno condivisi con le seguenti categorie di soggetti terzi, che agiscono come Responsabili del Trattamento o Titolari Autonomi:

  1. Piattaforma E-commerce:

    • Shopify Inc.: Nostro fornitore della piattaforma e-commerce (agisce come Responsabile del Trattamento).

  2. Servizi di Pagamento (Titolari Autonomi):

    • Shopify Payments (gestito da Stripe)

    • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

    • Google Pay (Google Ireland Ltd)

    • Apple Pay (Apple Inc.)

  3. Corrieri e Servizi di Spedizione (Titolari Autonomi):

    • BRT S.p.A.

    • Poste Italiane S.p.A.

      (A cui comunichiamo solo i dati necessari alla consegna).

  4. Consulenti e Autorità:

    • Il nostro consulente fiscale (commercialista) per gli adempimenti legali.

 

6. Trasferimento Dati Extra-UE

I tuoi dati sono gestiti sulla piattaforma Shopify, che ha sede in Canada (paese "adeguato" UE) ma utilizza un'infrastruttura globale. Anche i servizi di pagamento (PayPal, Stripe, Google, Apple) hanno natura globale. Il trasferimento dei dati è protetto da specifiche decisioni di adeguatezza o dalla sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

 

7. Periodo di Conservazione

Conserviamo i dati degli ordini e delle fatture per 10 anni, come richiesto dalla legge italiana per gli obblighi fiscali.

 

8. I Tuoi Diritti (Art. 15-22 GDPR)

Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitare od opporti al trattamento. Puoi esercitare questi diritti inviando una e-mail a: morestudio.scuole@gmail.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.